專業觀點

你會「讀空氣」嗎？謝馨慧：讀出客戶的弦外之音，成功拿下 10 年長期合約！

你會「讀空氣」嗎？謝馨慧：讀出客戶的弦外之音，成功拿下 10 年長期合約！麼樣的人才目前最稀缺呢？就是懂得讀空氣、懂溝通的人。讀空氣，簡而言之，就是察言觀色——能夠根據現場的情境氛圍，說出合時、合地、合人、合宜的話語。 more

她靠一道問句化解CNN報導中的世界級危機...「閱讀空氣」為何是職場上最稀缺的能力？

她靠一道問句化解CNN報導中的世界級危機...「閱讀空氣」為何是職場上最稀缺的能力？十五年前，我曾處理過一起國際知名品牌的重大公關危機。這是一場CNN曾報導過的世界級危機事件。提案時間只有二十分鐘，但在我正式開場時，卻沒有直接開始報告內容，而是先面向亞太區 CEO 詢問他：「深怕浪費您們的時間，我想請問您最想知道的三件事是什麼？」 more

從實習生到「懂事」總經理：工作不是湯，別用熬的，那多苦啊！

從實習生到「懂事」總經理：工作不是湯，別用熬的，那多苦啊！有一些老生常談的職場觀總說「戲棚下站久了就是你的」，意思是在戲台下站得夠久，等其他人累了撐不下去陸續離開後，你便能持續往前移動，只要你熬得夠久，終能站到戲台前的最佳位置。用這種方式一步步往上爬，看似也是一種「熬出頭」的職場路徑，這種「自己沒有長高，等著別人躺平」的生存策略，其實是很多人的選擇，但如果你在職場打滾夠久，就會知道… more

奧美集團董事總經理謝馨慧篤信「誠懇跌倒」哲學，期待每一次跌倒都能比上一次有所成長。

奧美集團董事總經理謝馨慧篤信「誠懇跌倒」哲學，期待每一次跌倒都能比上一次有所成長。奧美集團董事總經理謝馨慧篤信「誠懇跌倒」哲學，期待每一次跌倒都能比上一次有所成長。 more